Управление Алтайского края по развитию предпринимательства и рыночной инфраструктуры совместно с торговыми сетями региона ведёт системную работу по внедрению возможностей национального мессенджера МАКС в повседневную практику розничной торговли. Благодаря интеграции платформы покупатели уже сейчас могут подтверждать свой возраст прямо на кассе, в том числе самообслуживания, с помощью смартфона, в работе подтверждение статуса многодетной семьи или льготной категории. Необходимость в предъявлении бумажных документов отпадает.




Сервис уже оценили тысячи жителей края. Один из них – Николай Коваль, который рассказал, как легко и быстро подтверждает возраст при покупке энергетиков и других товаров с возрастным ограничением. «Сегодня можно не носить с собой ни кошелек, ничего – оплачивать и подтверждать возраст можно с помощью одного телефона. Я соединил свой профиль в МАКСе с профилем на «Госуслугах», и теперь с помощью QR-кода на кассах самообслуживания подтверждаю возраст. Процедура очень простая, регистрация занимает не больше трёх минут, и сделать это нужно всего один раз», – поделился покупатель.


Цифровизация торговли: первые результаты


В числе первых к использованию сервиса подключились региональные торговые сети «Мария-Ра» и «Аникс». Как рассказала Леся Колтакова, руководитель управления продвижением сети «Мария-Ра», внедрение началось ещё в прошлом году. «Мы начали с касс самообслуживания – там использование наиболее актуально. Если раньше покупателям для приобретения товаров с возрастным ограничением приходилось подходить к кассиру или ждать консультанта, то теперь они могут совершить покупку самостоятельно. Самое ценное – это время, и сервис позволяет его экономить. Кроме того, это сокращает наши затраты на персонал. Мы внедрили МАКС на всех кассах самообслуживания, а к февралю – на всех остальных кассах. Сейчас очень ждём возможности подтверждать через МАКС статус пенсионера, чтобы покупатели могли самостоятельно получать скидки», – отметила Леся Колтакова. По её словам, количество покупателей, использующих МАКС, с января по апрель увеличилось более чем в пять раз и измеряется уже десятками тысяч покупок.


Безопасность и перспективы развития


Министр цифрового развития и связи Алтайского края Евгений Зрюмов подчеркнул, что Алтайский край стал одним из первых регионов, внедривших этот функционал в розничной торговле. «МАКС «проникает» во многие сферы. Помимо подтверждения возраста при покупке товаров, сегодня можно использовать цифровой ID для подтверждения статуса многодетной семьи или участника специальной военной операции – без раскрытия персональных данных. Активно тестируется заселение в отели с помощью цифрового ID, прорабатывается вопрос использования МАКСа для предъявления водительского удостоверения и документов на транспорт. Платформа надёжно защищена: здесь действуют антифрод-системы, и ни одной подтверждённой утечки данных не было», – отметил министр. Он также сообщил, что ежедневная аудитория МАКСа в стране достигает 70 миллионов человек, а зарегистрировано в мессенджере более 110 миллионов пользователей.


Поддержка государства в рамках национального проекта


Как отметила начальник управления Алтайского края по развитию предпринимательства и рыночной инфраструктуры Елена Абдулаева, развитие цифровых сервисов в потребительской сфере – одно из приоритетных направлений работы.


«Внедрение современных технологических решений, таких как национальный мессенджер МАКС, позволяет нам решать сразу несколько задач. Для жителей края – это комфорт и скорость обслуживания, для бизнеса – сокращение очередей и оптимизация работы персонала. Работа, которую мы ведём совместно с торговыми сетями и предпринимателями, напрямую соответствует задачам национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика» по внедрению инноваций и повышению качества услуг», – подчеркнула Елена Абдулаева.


Управление продолжит взаимодействие с представителями розничной торговли для дальнейшего расширения применения цифровых сервисов на территории Алтайского края.


Справка: МАКС – национальная платформа коммуникационных сервисов, обеспечивающая защищённый обмен данными и предоставление государственных и коммерческих услуг в цифровом формате.